Consulta da Solicitação de Agendamento (4)
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Confira nas abas abaixo as explicações e orientações referentes a esta tela.
O que é e para que serve a tela Consulta da Solicitação de Agendamento (4)?
Esta tela permite o acompanhamento do status e andamento das solicitações de agendamento no sistema. Através dela, é possível monitorar todas as etapas do processo regulatório, desde a submissão inicial até a confirmação do agendamento.
A funcionalidade oferece uma visão centralizada das solicitações com seus respectivos estados atualizados, incluindo situações como pendente, agendado, negado ou em fila de espera. Isso possibilita um controle eficiente do fluxo de trabalho da regulação.
A tela é essencial para verificar se uma solicitação já foi processada pela central de agendamento ou se ainda aguarda análise. É importante destacar que esta tela mostra as solicitações apenas até o status de agendado.
O acompanhamento do resultado final do agendamento (se foi concluído ou não realizado) deve ser feito por meio da tela Consulta Agendamento (5), que gerencia as solicitações após a fase de agendamento.
Quais são os principais itens de configuração envolvidos?
Filtro por Paciente: Localiza solicitações específicas de um paciente.
Filtro por Tipo de Procedimento: Busca por categoria de atendimento solicitado.
Filtro por Período: Define o intervalo temporal das solicitações.
Campo Prioridade: Indica o nível de urgência do agendamento.
Campo Situação: Exibe o estado atual da solicitação no fluxo regulatório.
Data de Agendamento: Informa quando o procedimento foi agendado.
Local de Agendamento: Especifica o estabelecimento de destino.
Qual a relação desta tela com outras configurações e processos do sistema?
Tela Consulta Agendamento (5): Responsável pelo acompanhamento pós-agendamento, quando a solicitação já foi confirmada ou não realizada.
Processo de Envio de Lotes: Relaciona-se com a situação "Aguardando análise" quando o município utiliza esta metodologia.
Sistema de Autorização de Agendamento: Conectado à situação "Aguardando autorização" para municípios que implementam este fluxo.
Módulo de TFD: Associado às situações de solicitações negadas pela Regional de Saúde.
Essa tela possui alguma dependência?
Obrigatórias:
Solicitações de agendamento previamente cadastradas no sistema.
Opcionais:
Configuração de processos específicos do município (envio em lotes, autorização prévia) que influenciam as situações disponíveis.
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