Motivo de Não Comparecimento (552)
Esta tela está disponível no menu Agenda / Cadastros / Motivo de Não Comparecimento (552)
Confira nas abas abaixo as explicações e orientações referentes a esta tela.
O que é e para que serve a tela Indisponibilidade de Motivo de Não Comparecimento (552)?
Esta tela é destinada ao cadastro dos motivos pelos quais um paciente pode deixar de comparecer a um agendamento, consulta ou exame. Ela serve para estruturar e padronizar as justificativas de ausência, garantindo que a informação seja registrada de forma consistente em todo o sistema.
A tela é essencial para alimentar a funcionalidade de Relação dos Pacientes que Não Compareceram, onde o motivo selecionado neste cadastro é usado para classificar e analisar as ausências. Isso permite que a instituição identifique padrões, como problemas de transporte, desistência ou dificuldades de agendamento.
Um exemplo prático de seu uso é a categorização de ausências em grupos como "Motivo Pessoal", "Problemas com Transporte" ou "Remarcação Solicitada". Essa categorização facilita a geração de relatórios administrativos e clínicos sobre a taxa de comparecimento.
Em resumo, a tela 552 é uma configuração fundamental para a gestão da qualidade do serviço ambulatorial, transformando uma simples ausência em um dado estruturado para tomada de decisão.
Quais são os principais itens de configuração envolvidos?
Código: Identificador único e sequencial do motivo no sistema.
Descrição: Nome ou título do motivo de não comparecimento, que será exibido nas listas de seleção.
Situação: Define se o motivo está ativo (disponível para uso) ou inativo (oculto de novas seleções).
Bloqueia Reagendamento: Parâmetro que indica se a ausência por este motivo deve impedir o reagendamento automático pelo sistema.
Qual a relação desta tela com outras configurações e processos do sistema?
Relação dos Pacientes que Não Compareceram: É a tela principal que consome os dados cadastrados aqui, utilizando o motivo selecionado para compor seus filtros e relatórios.
Agendamento Ambulatorial: No momento de registrar uma ausência no agendamento, o sistema apresenta a lista de motivos cadastrados nesta tela (552) para seleção.
Essa tela possui alguma dependência?
Obrigatórias:
Nenhuma. A tela pode ser acessada e os motivos podem ser cadastrados independentemente.
Opcionais:
O correto funcionamento da Relação dos Pacientes que Não Compareceram depende de que ao menos os motivos mais comuns estejam previamente cadastrados nesta tela para uma análise efetiva.
Last updated
Was this helpful?