Cancelamento do Agendamento (424)
Esta tela está disponível no menu Agenda > TFD > Processos > Cancelamento do Agendamento (424)
Confira nas abas abaixo as explicações e orientações referentes a esta tela.
O que é e para que serve a tela Cancelamento do Agendamento (424)?
Esta tela é utilizada para realizar o cancelamento de agendamentos de Tratamento Fora do Domicílio (TFD) que já tenham sido previamente marcados. O processo permite registrar formalmente o motivo do cancelamento e definir se o pedido de TFD deverá ou não retornar para a fila de acompanhamento, possibilitando novo agendamento futuro.
O cancelamento realizado por esta tela garante a rastreabilidade do processo, mantendo o histórico do pedido e assegurando a correta gestão das vagas e dos fluxos administrativos do TFD.
Durante o cancelamento do agendamento, o sistema exige o preenchimento dos seguintes campos:
Motivo Campo obrigatório, utilizado para registrar a justificativa do cancelamento do agendamento.
Reabrir TFD (Sim / Não) Define o comportamento do pedido após o cancelamento:
Sim: o pedido de TFD retorna ao fluxo de acompanhamento, podendo seguir novamente para autorização ou reagendamento, conforme as regras do município.
Não: o pedido é encerrado, não retornando para novo fluxo de agendamento.
Quais são os principais itens de configuração envolvidos?
Não é necessário realizar configurações adicionais para utilização desse processo.
Qual a relação desta tela com outras configurações e processos do sistema?
Esta funcionalidade está diretamente relacionada ao processo de Agendamento de TFD, realizado nas telas:
Consulta do Laudo do TFD (403)
Receber Laudo do Paciente (407)
O cancelamento impacta a situação do pedido de TFD, refletindo nos relatórios e consultas:
Relação dos TFDs (207)
Relação de Agendamentos TFD (205)
Quando o cancelamento é realizado com a opção Reabrir TFD = Sim, o pedido volta a integrar o fluxo normal de acompanhamento, podendo ser:
Reencaminhado para análise,
Reautorizado,
Ou reagendado, conforme as regras vigentes.
Essa tela possui alguma dependência?
O pedido de TFD deve estar previamente agendado para que seja elegível ao cancelamento.
O usuário responsável pela operação deve possuir permissão de acesso ao processo de cancelamento de agendamento de TFD.
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