Resumo Contato para Agendamento (825)

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Confira nas abas abaixo as explicações e orientações referentes a esta tela.

O que é e para que serve a tela Resumo Contato para Agendamento (825)?

Essa tela exibe um painel com um resumo, por Tipo de Procedimento, contendo as seguintes informações relacionadas às solicitações de agendamento que estão na Fila de Espera (tela 346):

  • Quantidade de Solicitações: exibe a quantidade de solicitações desse Tipo de Procedimento que se encontram na Fila de Espera (tela 346);

  • Número de Vagas Disponíveis: exibe a quantidade de vagas disponíveis em agendas ativas no sistema;

  • Nº de Vagas Disponíveis em “x” Dias: exibe a quantidade de vagas disponíveis para os próximos dias. A quantidade de dias considerada para essa análise é definida no parâmetro GEM defineDiasCalculoVagasDisponiveis;

  • Número de Vagas Retornadas: exibe a quantidade de vagas que estavam ocupadas e retornaram para a agenda, por exemplo, em função do cancelamento de um agendamento. Essa informação é especialmente relevante para maximizar o aproveitamento das vagas, pois, em geral, essas vagas retornam para datas próximas e devem ser rapidamente preenchidas. A quantidade de dias considerada nessa análise é definida no parâmetro GEM defineDiasCalculoVagasRetornadas.

Ao clicar em um Tipo de Procedimento da lista, o sistema exibe a relação de pacientes que estão aguardando agendamento, de acordo com a posição na Fila de Espera, permitindo realizar o agendamento por meio do botão “Confirmar”.

Para cada Tipo de Procedimento, também é exibido um ícone em formato de cadeado, por meio do qual é possível visualizar os pacientes cujas solicitações estão bloqueadas.

Atenção: este painel não exibe solicitações que estão na tela Agendamento da Lista de Espera da Regulação (777) e, portanto, não deve ser utilizado para esse tipo de agendamento.

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